Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. 08. 02.

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: Route Control Informatikai és Szolgáltató Kft.
Székhely: 1223 Budapest, Bajcsy Zsilinszky utca 21.
Cégjegyzékszám: 01 09 879776
Adószám: 13917865243
E-mail: info@routecontrol.hu

(a továbbiakban: Adatkezelő)

2. A tájékoztató célja

Jelen adatkezelési tájékoztató ismerteti a www.routecontrol.hu weboldalon működő kapcsolatfelvételi űrlap használata során megvalósuló személyes adatok kezelésének szabályait.

Az Adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR), valamint a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelően kezeli.

3. A kezelt személyes adatok köre

A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése során az alábbi személyes adatok kezelése történik.

Kötelező adatok

  • név
  • e-mail cím

Nem kötelező adatok

  • telefonszám
  • cégnév
  • az üzenetben megadott egyéb információk

A rendszer ezen felül automatikusan rögzíti

  • a beküldés időpontját,
  • a beküldő IP-címét.

A kapcsolatfelvételi űrlap egy saját fejlesztésű, egyszerű matematikai CAPTCHA védelmet alkalmaz a kéretlen automatizált beküldések kiszűrésére. Ennek működése során személyes adat kezelésére nem kerül sor.

4. Az adatkezelés célja

A személyes adatok kezelése kizárólag az alábbi célból történik:

  • a kapcsolatfelvételi megkeresés fogadása,
  • a megkeresés megválaszolása,
  • ajánlatkérés kezelése,
  • szerződéskötést megelőző egyeztetés,
  • a rendszer biztonságának biztosítása és a visszaélések megelőzése.

Az Adatkezelő a megadott adatokat marketing célra nem használja fel.

Az Adatkezelő a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat harmadik fél részére reklám- vagy marketingcélból nem adja át.

5. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis az érintett kérésére történő, szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.

Az IP-cím kezelése tekintetében az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek, amely a weboldal biztonságának fenntartásához, a visszaélések megelőzéséhez és az informatikai incidensek kivizsgálásához fűződik.

6. Az adatok megőrzési ideje

Az Adatkezelő a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat legfeljebb a megkeresés lezárását követő 12 hónapig őrzi meg.

Amennyiben jogszabály hosszabb megőrzési kötelezettséget ír elő, az Adatkezelő az adatokat a jogszabályban meghatározott ideig kezeli.

7. Az adatszolgáltatás jellege

A név és az e-mail cím megadása a kapcsolatfelvételhez szükséges.

Amennyiben ezek az adatok nem kerülnek megadásra, az Adatkezelő nem tud válaszolni a megkeresésre.

A telefonszám, cégnév és minden további információ megadása önkéntes.

8. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a weboldalt és az ahhoz kapcsolódó informatikai rendszereket saját szerverinfrastruktúrán üzemelteti, így külső tárhelyszolgáltató igénybevételére nem kerül sor.

A személyes adatok technikai tárolása és feldolgozása az Adatkezelő által üzemeltetett szervereken történik.

A kapcsolatfelvételi űrlapról küldött e-mailek az Adatkezelő saját levelezőszerverén kerülnek feldolgozásra, külső levelezőszolgáltató részére nem kerülnek továbbításra.

9. Adattovábbítás

Az Adatkezelő a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott személyes adatokat harmadik személy részére nem továbbítja.

Személyes adatok az Európai Unión kívüli országba nem kerülnek továbbításra.

10. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat megóvja a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy megsemmisüléstől.

11. Automatizált döntéshozatal

Az Adatkezelő a kapcsolatfelvételi űrlap használata során automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást nem alkalmaz.

12. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult

  • tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről,
  • hozzáférést kérni személyes adataihoz,
  • kérni azok helyesbítését,
  • kérni azok törlését,
  • kérni az adatkezelés korlátozását,
  • tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
  • panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.

Kérelmét az Adatkezelő részére elektronikus úton a fent megadott e-mail címen küldheti meg.

13. Jogorvoslat

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://naih.hu

Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni a GDPR és a hatályos magyar jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően.

14. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót a jogszabályi változásoknak vagy az adatkezelési gyakorlat módosulásának megfelelően frissítse.

Az aktuális változat minden esetben a weboldalon érhető el.

← Vissza a kapcsolat oldalra